GENS

Nous vivons dans une culture axée sur les gens qui se traduira par une expérience exceptionnelle de l’employé et du client.

UNE EXPÉRIENCE EXCEPTIONNELLE

Assurer la santé et la sécurité des travailleurs néo-brunswickois est plus qu’un devoir – c’est une passion! Nous sommes aussi des travailleurs, tout comme nos parents, nos sœurs et nos frères, nos amis et nos collègues. Ensemble, nous bâtissons un solide réseau de soutien.

Headshot of Caroline

« Pour assurer la santé et la sécurité des Néo-Brunswickois, il faut d’abord commencer par nos propres employés. Nous pouvons faire de très bonnes choses ensemble lorsque nous nous soucions les uns des autres et que nous nous soutenons mutuellement. »

– Caroline Graham
Chef d’équipe, Spécialistes en santé et en sécurité

Objectifs

1. Favoriser une culture à rendement élevé qui est favorise la responsabilité, la collaboration et la confiance.

GENS
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2. Faire évoluer l’expérience des services aux clients accessibles et personnalisés.

3. Axer la prestation de services sur la qualité, l’efficacité, les résultats voulus et les ressources appropriées.

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Favoriser une culture à rendement élevé qui est favorise la responsabilité, la collaboration et la confiance.

GENS

Faire évoluer l’expérience des services aux clients accessibles et personnalisés.

GENS

Axer la prestation de services sur la qualité, l’efficacité, les résultats voulus et les ressources appropriées.

Indicateurs

GENS

INDICATEURS DE RENDEMENT CLÉS

  • Engagement de employés – cible pour 2029 : 70 %
  • Stabilité des taux de cotisation – cible annuelle : Moins de 15 % par rapport à l’année précédente
  • Un taux de cotisation parmi les trois plus bas au pays.
  • Délai avant la première décision – cible pour 2029 : 80 % dans les 14 jours
  • Délai avant le premier paiement – cible pour 2029 : 80 % dans les 14 jours